Politique d'Annulation
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Aperçu
Nous comprenons que les plans peuvent changer. Notre politique d'annulation est conçue pour être équitable tant pour nos clients que pour notre entreprise. Veuillez consulter les conditions ci-dessous avant d'effectuer votre réservation.
Délais d'Annulation
Annulation gratuite : Jusqu'à 14 jours avant l'arrivée - Remboursement intégral 7-13 jours avant l'arrivée : Remboursement de 50% du montant total de la réservation 3-6 jours avant l'arrivée : Remboursement de 25% du montant total de la réservation Moins de 3 jours avant l'arrivée ou non-présentation : Aucun remboursement
Comment Annuler
Pour annuler votre réservation, veuillez nous contacter par e-mail à reservations@hotel-fossette.com ou par téléphone au +33 4 94 20 30 40. Les annulations doivent être confirmées par écrit. La date d'annulation est déterminée par la réception de votre demande d'annulation.
Modifications
Si vous devez modifier les dates de votre réservation ou le type de chambre, veuillez nous contacter dès que possible. Les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les changements effectués dans les 7 jours suivant l'arrivée sont traités comme des annulations et soumis à la politique d'annulation.
Circonstances Spéciales
En cas de conditions météorologiques extrêmes, de catastrophes naturelles ou d'autres circonstances imprévues indépendantes de votre volonté, nous pouvons offrir des conditions d'annulation plus flexibles. Veuillez nous contacter directement pour discuter de votre situation spécifique.
